1. Préambule

Les conditions générales de vente suivantes régissent toutes les transactions établies dans le catalogue web des Fossiles du Maroc. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation inconditionnelle et irrévocable du client des présentes conditions.

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2. Objet

Le présent contrat est un contrat à distance dont l'objet est de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société Morrocan Fossils sur Internet, à travers la plateforme de paiement en ligne sécurisée de la Centre Monétaire Interbancaire. 

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3. Définitions
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Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus aura le sens de sa définition, à savoir :

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« Contrat à distance » désigne tout contrat de biens entre la Société Morrocan Fossils et un Consommateur dans le cadre d'un système de vente à distance organisé par Morrocan Fossils qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu'à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat lui-même.

« Consommateur » : toute personne physique qui, dans le présent contrat, agit à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité professionnelle.

« Bon de commande » : document qui indique les caractéristiques des Produits demandés par le Consommateur et qui doit être signé par le Consommateur au moyen d'un « double clic » pour y faire un lien.

« Commande » : l'acte par lequel le Consommateur s'engage à acheter des Produits et la Société Marocaine Fossil à les livrer.

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4. Produit

Tous les produits du catalogue sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Beaucoup de ces pièces sont uniques en raison de la nature du savoir-faire de l'artisan vendu par Morrocan Fossils se réserve le droit de retirer un article du catalogue sans préavis. Aucune obligation ne peut vous être imposée d'indemnisation ou d'annulation d'une commande en raison de l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour cause d'incompatibilité avec le matériel déjà possédé par l'acheteur.

Certains produits en rupture de stock sont volontairement laissés au cas où quelqu'un voudrait en commander un similaire.

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5. Passez une commande

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Après avoir trouvé les produits qui vous intéressent, cliquez sur le bouton « Commander », le produit est alors ajouté à votre formulaire de commande. Vous pouvez modifier votre formulaire de commande à tout moment et vous pouvez revenir au catalogue en cliquant sur continuer vos achats.

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Lorsque vous avez terminé vos achats, confirmez votre commande en cliquant sur le bouton « payer » présent sur la commande.

En cas d'erreur de votre part lors de la saisie du bon de commande, nous vous conseillons de nous adresser une demande d'annulation par email dans les 24 heures. Après avoir annulé la commande par Morrocan Fossils, vous pouvez passer à nouveau la commande.

 

6. Prix

Les prix mentionnés dans le catalogue sont indiqués en dirham marocain hors TVA, et en dollars américains, ils sont valables au moment de la consultation par le client et sont ceux en vigueur au moment de la commande.

La TVA est calculée sur le bon de commande sur la base du taux applicable au jour de la commande. Le bon de commande et les transactions s'effectuent en dirham marocain, la société étant basée au Maroc.

Tout changement de tarif sera automatiquement répercuté sur le prix des produits.

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7. Exécution de la commande

La commande sera exécutée dans un délai maximum de 7 jours à compter du lendemain du jour où le Consommateur a passé sa commande.

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En cas d'indisponibilité du Produit demandé, le Consommateur sera informé dans les plus brefs délais et aura la possibilité d'annuler sa commande.

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Vous aurez alors la possibilité de demander le remboursement des sommes versées dans un délai maximum de trente jours à compter de votre paiement, ou d'échanger le Produit.

 
8. Livraison

La livraison est assurée par Morrocan Fossils via USPS ou UPS, selon le cas. La plupart des fossiles proviennent directement du Maroc et certains sont aux États-Unis, nous déplaçons le stock pour des expositions aux États-Unis et parce qu'une expédition unique rendrait le produit plus cher. Le client recevra sa marchandise à l'adresse de livraison indiquée dans son Bon de Commande.

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Les Produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Consommateur dans le Bon de Commande. Le Consommateur est tenu de vérifier la marchandise au moment de la livraison et de signaler tout dommage dû au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la Société Morrocan Fossils dans les 5 jours suivant la réception du produit.

Le Consommateur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de livraison en validant l'option prévue à cet effet dans le Bon de Commande.

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Combien coûte l'expédition ?

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Tous nos produits déjà aux États-Unis sont livrés gratuitement pour les commandes de plus de 50 $.

Au Maroc et à l'étranger, ils sont basés sur les tarifs UPS, FEDEX ou USPS pour le courrier certifié.

Nos tarifs sont calculés en fonction du poids des produits. - Les frais de transport de votre livraison sont indiqués sur votre facture.

Diminue avec la quantité commandée. La meilleure chose à faire est de regrouper vos commandes.

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Quels sont les délais de livraison ?

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Après réception de votre paiement, votre commande sera expédiée sous 48 heures, dans la limite des stocks disponibles.

Au Maroc et à l'étranger, les articles vous seront envoyés par courrier recommandé. Les retards ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, à l'annulation de la commande ou au refus de réception de la livraison. Pour le moment, la plupart de nos fossiles seront expédiés depuis notre entrepôt de Houston, au Texas.

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9. Mode de paiement

Pour régler votre commande, choisissez le mode de paiement proposé par CMI par carte bancaire sur la page de paiement.

 

Vos paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétaire Interbancaire (CMI) qui propose un service de paiement entièrement sécurisé.

 

Le Consommateur garantit à la Société qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, en validant le Bon de Commande.

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En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l'utilisation frauduleuse des moyens de paiement prévues dans les contrats conclus entre le Consommateur et l'émetteur de la carte et entre la Société et son établissement bancaire seront applicables.

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10. Confidentialité des données

Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et sont traitées de manière confidentielle. Vous disposez du droit de rectifier les données qui vous concernent.

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11. Annuler une commande payée par carte bancaire

En cas d'annulation et de commande après paiement, vous pourrez être remboursé du montant moins la commission versée à la société émettrice de la carte de crédit, généralement de 3,5 %.

 

12. Droit de rétractation

A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation, et être intégralement remboursé. Les frais de retour de la marchandise sont à votre charge. Toutefois, seuls les produits retournés en parfait état de revente, complets et dans leur emballage d'origine (non ouvert) pourront être remboursés.

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13. Garantie

Tous les produits vendus dans le catalogue sont garantis être des fossiles authentiques et réels. La durée de cette garantie est à vie. La raison pour laquelle nous proposons cela est que nous collectons et préparons nos propres fossiles. En cas de retour des fossiles, les frais de transport et de manutention pourront être à la charge du client. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence.

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14. Preuve des transactions payées par carte bancaire

Les données enregistrées par le CMI sur la plateforme de paiement en ligne pour le compte de Morrican Fossils constituent la preuve des transactions commerciales conclues entre vous et la société.

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15. Force majeure

Morrocan Fossils n'est responsable de l'exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne l'empêche.