• Vos fossiles sont-ils réels ?

 

Oui, Morrocanfossils ne vend que de vrais fossiles, la raison pour laquelle nous le savons est que nous réalisons tout le processus nous-mêmes. Nous travaillons sur eux personnellement, nous sommes une famille qui a hérité de ce travail et qui y travaille encore.

 

• J'ai entendu des histoires de faux fossiles, est-ce vrai ?

 

Malheureusement, il existe de nombreux faux fossiles vendus par des revendeurs peu scrupuleux comme authentiques, nous pouvons le constater en les regardant simplement, nous pouvons vous aider en cas de doute sur vos fossiles. S'ils sont à très bas prix, ils ne sont généralement pas authentiques, en raison de la quantité de travail de préparation nécessaire.

 

• Vendez-vous en gros ?

 

Oui, nous faisons de la vente en gros avec des prix en conséquence, nous remplissons les commandes de tous types de fossiles à la demande, de grandes pièces, des tables, des éviers, des assiettes, etc. Dites-nous simplement ce que vous recherchez et nous pouvons vous l'envoyer directement depuis le Maroc.

 

• Expédiez-vous à l'international ?

 

Oui, nous le faisons. Actuellement, la plupart de nos stocks que vous voyez sur le site Web se trouvent déjà aux États-Unis. Ils seront donc expédiés dans le pays dans un délai de 4 jours maximum.

Nous expédions à l'international et avons expédié des fossiles dans plus de 100 pays différents. Malheureusement, il existe un petit nombre de pays vers lesquels nous ne pouvons pas expédier, en raison des taux de perte de colis très élevés. Ces pays comprennent l'Afrique du Sud, l'Indonésie et l'Inde

 

• Assurez-vous vos envois ?

 

Oui, nous le faisons, nous veillons également à bien emballer les produits afin que vous puissiez les recevoir en bon état. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte pendant le transport en raison d'une erreur du transporteur, mais nous vous aiderons à localiser les marchandises.

 

• Politique de retour et de remboursement

 

Nous offrons une politique de retour de 14 jours (à compter de la date d'achat) sur tous les articles que nous vendons. Les articles peuvent être retournés s'ils sont différents de la description ou s'ils ne sont pas en bon état pour un remboursement, nous devrons nous mettre d'accord sur le retour, veuillez donc prendre des photos et envoyer un e-mail explicatif.

Nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition ou les frais de traitement de carte de crédit (environ 3 %), SAUF si le retour est effectué en raison d'une erreur de notre part ou d'une perte/dommage pendant l'expédition. Les processeurs de cartes de crédit ne remboursent pas les frais que nous leur avons payés lorsque nous émettons un remboursement. L'acheteur prendra en charge les frais d'expédition pour les retours

Les remboursements ou crédits seront émis lorsque l'article retourné aura été reçu et inspecté.